El Programa de Acreditación Qmentum International tiene tres niveles (Oro,Platino, Diamante):

• Oro: dirigido a estructuras básicas y procesos relacionados a elementos de orientación de mejora de seguridad y calidad.

• Platino: se basa en los principios de calidad y seguridad, y destaca los elementos clave en el cuidado del cliente, creando consistencia en la prestación de servicios mediante procesos estandarizados, con la participación de los clientes y del personal en la toma de decisiones.

• Diamante: enfoca su atención en el logro de la calidad supervisando los resultados, utilizando la evidencia y las mejores prácticas para perfeccionar los servicios, y competimos con organizaciones similares para mejorar nuestros sistemas.

La acreditación responde a la decisión gubernamental de que la red pública de salud alcance estándares internacionales de calidad en atención y prestación de servicios a la ciudadanía.

El Hospital General Puyo actualmente en la ruta final hacia la consecución de una certificación Nivel Oro que indique que estamos cumpliendo un conjunto de estándares internacionales. Estos estándares son verificados por un Equipo Internacional que certificará el cumplimiento de ciertas actividades que tienen que ser desarrolladas a través de un trabajo coordinado por la Institución.